Polityka zwrotów (odstąpienie od umowy)
Dbamy o Twoją satysfakcję, dlatego jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do jego zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia paczki.
1. Warunki przyjęcia zwrotu
Aby zwrot został przetworzony pomyślnie, zwracany produkt musi spełniać następujące kryteria:
- Stan produktu: Nie może nosić żadnych śladów użytkowania ani zniszczeń. Musi zostać odesłany w takim samym stanie, w jakim został dostarczony.
- Wyłączenia (Produkty personalizowane): UWAGA! Produkty wykonane na specjalne zamówienie, które zostały spersonalizowane (np. zawierają imię, datę urodzenia lub inne indywidualne modyfikacje), nie podlegają zwrotowi.
2. Jak dokonać zwrotu? krok po kroku
- Pobierz i wypełnij formularz: Pobierz formularz zwrotu, klikając w poniższy link, wydrukuj go i dokładnie uzupełnij (pamiętaj o podaniu poprawnego numeru konta bankowego): – Pobierz formularz zwrotu.
- Zapakuj bezpiecznie produkt: Do paczki ze zwracanym produktem dołącz wypełniony formularz zwrotu.
- Wyślij paczkę na adres:
- Firma Handlowo Produkcyjna Panczo Bartłomiej Czochór
- 38-311 Szymbark 32
3. Zwrot środków
Po otrzymaniu przez nas przesyłki i zweryfikowaniu, że produkt spełnia wszystkie powyższe wymagania (brak śladów użytkowania, kompletność), gwarantujemy zwrot wartości zamówienia. Pieniądze zostaną przelane na numer konta bankowego wskazany przez Ciebie w formularzu zwrotu.